По данным DMA 2015, каждый доллар, инвестированный в рассылки, оборачивается прибылью в 38 долларов. Сумма среднего заказа, поступившего со старой доброй электронной почты, в 3 раза выше, чем из социальных медиа.
Сколько закрытых вакансий вы недополучаете из-за того, что ваша база кандидатов никак не используется? В кадровом бизнесе удерживать контакт с уже заинтересованными соискателями выгоднее, чем каждый раз начинать поиск с нуля. Для этого отлично работают регулярные email- и мессенджер-рассылки. В этой статье разберём, какие бывают сценарии писем и как они помогают повышать закрываемость позиций.
Что такое рекрутинговые рассылки
Это цепочки писем или сообщений, которые отправляются кандидатам автоматически или вручную в зависимости от события: регистрация в базе, участие в интервью, отказ, длительное отсутствие откликов или появление новой вакансии, подходящей под профиль кандидата.
Пример: кандидат оставил резюме, но дальше не проявлял активности. Система отправляет серию писем: напоминание о вакансии, подборку новых предложений, приглашение пройти короткое видеоинтервью. Такой подход возвращает «спящих» соискателей в процесс подбора.
Популярные сценарии
В кадровой практике хорошо работают следующие цепочки:
- приветственные письма после регистрации кандидата в базе;
- уведомления о новых вакансиях по профилю специалиста;
- напоминания для тех, кто прошёл собеседование, но не дошёл до оффера;
- реактивация «спящих» резюме, когда человек давно не откликался.
Такие рассылки легко настроить и они универсальны — помогают держать кандидатов «тёплыми» и повышают вероятность успешного закрытия вакансии.
Почему рассылки повышают закрываемость
Регулярный контакт с кандидатом удерживает его внимание. Даже если человек отказался от предложения сегодня, завтра он может согласиться — и письмо напомнит о вас. По статистике, правильно выстроенные цепочки коммуникаций увеличивают отклик и скорость выхода на работу до 30%.
В отличие от разовых звонков, рассылки работают системно: вы настраиваете их один раз, а потом только корректируете сценарии. Письма продолжают вовлекать кандидатов, пока рекрутеры закрывают новые проекты.
Какие инструменты использовать
- CRM-системы с модулем рассылок (Bitrix24, amoCRM) — удобно, когда база кандидатов уже в CRM;
- почтовые сервисы (Mailchimp, Unisender) — подойдут для массовых цепочек с аналитикой и сегментацией;
- встроенные решения сайтов вакансий — можно автоматизировать уведомления о новых позициях.
Дизайн и содержание писем
В рекрутинге письма должны быть простыми, понятными и вовлекающими. Кандидаты ценят чёткую информацию: какую вакансию предлагают, где работать, какие условия. Хорошо работает персонализация: обращение по имени, подбор вакансий по опыту, напоминание о предыдущем отклике.
Заключение
Грамотно настроенные рассылки превращают «мёртвую» базу резюме в живой канал привлечения. Они помогают быстрее находить нужных кандидатов, повышают закрываемость и снижают нагрузку на рекрутеров. Используйте сценарии писем как дополнительный инструмент воронки подбора — и каждая вакансия будет закрываться быстрее.